Mit diesem Kundenservice Portal möchten wir das Sie stets gut informiert und beraten sind.
Einkäufe über das Internet sind Vertrauensache, daher sind wir bestrebt das Sie sich bei uns wohlfühlen.

Für uns ist es aber auch wichtig das Sie verstehen was Sinclair-Software ist, woher wir kommen und was wir machen / anbieten..auch was wir nicht machen / nicht anbieten.
Für Sinclair-Software ist es wichtig Ihnen soviel Transparenz wie möglich zu bieten.

Woher kommen wir? Wo ist unser Firmensitz?
Sinclair-Software scheut sich nicht seine Herkunft preiszugeben. Wir sind stolz darauf "Made in Germany / Europe" zu sein.
Unser Firmensitz ist in: Schwedenstrasse 5, 64560 Riedstadt / Deutschland
Hinter manch einer deutschen Fassade ähnlicher Anbieter steckt kein deutscher Anbieter, sondern Personen aus dem asiatischen Bereich. Finden Sie dort doch einmal das Impressum und schauen Sie selbst nach.

Was machen wir? Was bieten wir an?
Sinclair-Software ist ein Onlineversandhandel und bietet primär Spiele, Gametimecodes, Merchandising Produkte und Zubehör aus dem Bereich MMO an. Wir bieten einen Shop für den Endkundenbereich unter www.mmorg-shop.com, als auch für den B2B Bereich unter www.gametime-cards.com.
Darüberhinaus bieten wir noch weitere kostenlose Services wie ein Premium Shop System für den digitalen Einkauf von Seriencodes. Das geniale an diesem System ist das der Kunde ohne Wartezeit auf dessen Bestellung den Seriencode nach der Bestellung direkt online ausgegeben bekommt.
Unser MMO-Rating.de Portal zum bewerten von MMO Spielen, und unsere MMO Suchmaschine MMOSE.de runden die weiteren kostenlosen Dienstleistungen ab.
Für AdHoc Meldungen verwenden wir Facebook und Twitter ohne Ihnen ständig Newsletter per E-Mail zu senden.
Newsletter versenden wir nur bei umfangreicheren Mitteilungen.

> Unsere Serviceleistungen im Überblick

Was machen wir nicht / was bieten wir nicht an
Sinclair-Software bietet KEINE virtuellen Dienstleistungen an, weder Gold- noch Charakterverkauf.
Wir distanzieren uns ausdrücklich davon und bieten nur Seriencodes an die offiziell vom Hersteller sind!

Sie benötigen Support ? Haben ein Problem / eine Frage?

1. Bitte schauen Sie zuerst in unserem FAQ-Bereich nach ob Ihre Frage dort hinterlegt ist. Erfahrungsgemäß gibt es viele ähnliche / gleiche Fragen. Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir Ihnen dort hinterlegt.
2. Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren möchten, dann können Sie auch gerne unser Kontakt- und Supportformular verwenden. Sie erhalten nach absenden des Formulares eine Ticket-ID.  Mit dieser Ticket-ID können Sie sich jederzeit den Status Ihrer Abfrage online anschauen.

Premium Service (Premium Shop System)
Der ultimative Kundenservice für verifizierte Sinclair-Software Kunden.
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